英特尔就红色沙漠不支持自家显卡发声，玩家直呼太失望
游戏界一则消息引发了众多玩家的关注，那就是热门游戏《红色沙漠》不支持英特尔显卡，这一情况不仅让使用英特尔显卡的玩家感到失望，也让英特尔官方和游戏开发商Pearl Abyss陷入了舆论漩涡。
英特尔官方回应，将问题抛给开发商
英特尔官方针对《红色沙漠》不支持英特尔显卡一事做出了回应，在提供给外媒Wccftech的声明中，英特尔表示他们为《红色沙漠》提供了多年的帮助，英特尔提到，让游戏顺利运行本就是开发商与硬件厂商之间的合作过程，在过去几年里，他们多次主动联系Pearl Abyss，积极协助测试、验证并优化英特尔显卡的支持，英特尔不仅提供了跨多代产品的早期硬件、驱动以及工程资源，涉及Alchemist（英特尔第一代独显架构）、Battlemage（第二代独显架构）、Meteor Lake（Core Ultra 100系列）和Lunar Lake等，还始终致力于帮助所有工作室提供最佳体验，提供开放的工具、文档以及直接的工程支持，目的是确保游戏能够在各种硬件上良好运行,其中包括数以千万计使用英特尔GPU的玩家。
英特尔在声明中称：“我们注意到《红色沙漠》目前无法在配备英特尔GPU的系统上运行，对于使用英特尔显卡的玩家在首发时无法进入Pywel世界，我们深感失望。”英特尔把球踢给了Pearl Abyss，表示关于首发不支持英特尔显卡的具体原因，建议玩家直接联系Pearl Abyss了解详情，其潜台词很明显，即“我们已经把所有代的显卡/核显都拿给你测试了，该帮的都帮了，不是我们的问题，是你们没做适配”。
Pearl Abyss态度明确，官网建议退款
在《红色沙漠》官网发布的FAQ中，Pearl Abyss的态度非常直接，明确表示不支持英特尔的独立显卡，并建议使用英特尔独显的用户申请退款，这一做法无疑让使用英特尔显卡的玩家感到不满，也让Pearl Abyss面临着巨大的舆论压力。
引发行业思考，适配问题待解决
这一事件引发了行业内对于游戏与硬件适配问题的思考，在游戏开发过程中，与硬件厂商的合作至关重要，一款重要的PC大作，在发售时完全屏蔽Arc显卡，而不是选择以“有限支持”、列出已知问题，或提供后续更新修复计划的方式上线，这种做法是否合理？对于Pearl Abyss来说，他们需要作出解释，为何在英特尔提供了多年帮助的情况下,仍然没有做好适配工作。
从玩家的角度来看，他们希望能够在自己的硬件设备上流畅地体验游戏，而游戏开发商和硬件厂商应该共同努力，解决适配问题，为玩家提供更好的游戏体验，在一些大型游戏的开发过程中，开发商会提前与硬件厂商合作，进行充分的测试和优化,以确保游戏能够在多种硬件设备上稳定运行。
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